跨境热点 ｜ TEMU强制要求欧代英代，这些你搞懂了吗？ - 知乎

　　目前，欧代英代已成为欧洲市场的通行证，亚马逊、速卖通、eBay等平台也在强制要求卖家提供"欧代"及“英代”信息。

　　近日，有卖家收到了来自TEMU的邮件，10月15日起，要求所有在欧洲站点销售的电子产品包装标识上都要加英代和欧代信息，否则可能被拒收。

　　一、什么是欧代/英代？

　　欧代全称欧盟授权代表，EU-Representative，是在卖家属于欧盟境外的情况下，在欧盟境内销售带有CE标志产品的负责人，代表卖家履行欧盟相关指令和法律对该卖家所要求的特定的职责。

　　英代全称英国授权代表，UK Authorized Representative，是指制造商（卖家）在英国境外的情况下，在英国境内销售带有CE/UKCA标志的商品的负责人。

　　总的来说，在欧盟或者英国境外制造的并销往欧盟或英国境内的带有CE或UKCA标志的商品都需要指定一位处于欧盟或者英国境内的负责人，否则将被视为违法行为。

　　需要注意的是，有时候并非只有带CE/UKCA标志的产品需要欧代和英代。如若遇到买家投诉、产品安全审核、类目审核等问题，卖家可能会被亚马逊要求提供欧代英代信息。

　　欧代/英代的作用是什么？

　　在产品包装上要求有CE/UKCA的标志，代表产品通过安全认证。同时必须得加上欧代和英代公司名称和地址，代表产品在当地市场的可追溯性。

　　如果客户、海关或欧盟政府有问题，可直接联系欧代和英代进行交流处理。欧代英代需要审核和收集相关“技术合规性文件”并且进行保存最少10年。欧代英代对产品的事故报告、通告、召回等等提供协助。

　　二、怎么判断自己需要欧代/英代？

　　符合以下情况的卖家必须注册欧代/英代：

　　1.在欧洲EEA（包括EU和EFTA）和英国境内销售

　　2.销售的商品属于CE和UKCA认证范围内

　　3.商品制造商在欧盟或英国境外

　　一般情况下，从欧盟或英国境外进口的带CE标志或UKCA标志的商品都需要欧盟授权代表或英国授权代表。

　　欧代适用于欧盟及EEA（欧洲经济区）不包括英国，如需英代，卖家需要单独指定。

　　欧代在欧盟境内是通用的，一般一个公司主体注册一个。当然除上述范畴外，每个国家对需要指定欧代/英代的产品还有不同要求。

　　三、哪些产品需要指定欧代/英代？

　　国内电商大多数产品出口欧盟都需要CE/UKCA标志，例如电源类、家电类、电子类、通讯类产品类、无线产品类、无线通讯类、机械类、医疗器械类及玩具类等。注意：产品带不带电都需要注册。

　　新欧盟商品安全法规（称为《欧盟市场监管法规 2019/1020》）已于 2021 年 7 月生效，新法规要求带有 CE 标志的商品需要具有在欧盟的人员作为商品合规性“负责人”。（注：因英国脱欧，所以英代适用UKCA标志的商品，与CE类似）

　　如果您销售的商品带有 CE 标志并且是在欧盟境外制造的，那么您需要确保：

　　1）此类商品具有在欧盟的负责人；

　　2）您带有 CE 标志的商品贴有负责人的联系信息。此类标签可以贴在商品、商品包装、包裹或随附文件上。

　　四、欧代/英代的标签如何印刷？

　　指定好欧代/英代之后，不光要在亚马逊等后台上传相关信息，还需印制欧代/英代标签，将授权代表的信息体现在商品的销售包装、包裹或随附于文件上。

　　印刷要求

　　1、欧盟授权代表的信息必须要完整且清晰，左边的EC/REP，加上右边的欧代信息才算是一个完整的标志。（产品出现任何事故时，欧代将直接进行处理，和有关机构进行联络，同时保存产品技术文件，提供文件给机构使用。）

　　2、由于欧盟授权代表的信息要求清晰牢固，我们常见的简单贴纸不太能满足耐久性的要求，所以欧代地址、电话信息等尽可能的印刷在产品、使用说明或者是包装上。

　　3、如果您的产品体积很小无法印制信息，可以印刷在使用说明或者是包装上。

　　4、如果您仍想使用贴纸，那么最好测试下贴纸能否在摩擦、冷热以及湿度不同的情况下，依然可以保持清晰及完整。

　　五、未办理欧代/英代会有什么影响？

　　根据跨境平台要求，卖家想要将商品销往欧盟市场，必须要有指定的责任人，否则：

　　-需要移仓贴标，到时按个收费，将面临巨额的仓储费

　　-产品可能在欧盟海关被扣留甚至销毁，无法交付

　　-产品链接将被下架甚至直接关闭店铺，停止卖家在欧洲的一切销售

　　六、常见问题

　　Q：欧代可以帮你解决哪些问题？

　　A：1. 假如产品出现问题，在欧洲或英国可以直接找到一个联系的人，所以代理人会在前期审核确保产品安全的合规性。可以代替你去给消费者或当地主管机关解决问题，因此一个靠谱的欧代很重要。

　　2. 一个合格专业的欧代能够为卖家协助提供DOC符合性声明文件。

　　3. 能够应付欧洲当地主管机关的审核，并且保障客户应有的权益，避免不必要损失。

　　Q：有欧代还需要注册英代吗？

　　A：英国脱欧后，英国不属于欧盟，自然无法使用欧盟当地的代理人作为代理人，所以要分开进行指定签署。卖家如果在英国站进行销售，还需要指定一位英国境内的英国授权代理人。

　　Q：英代和欧代可以只做一个吗？能否同时贴？

　　A：两个必须都做，可以同时在一个同个产品包装上。注意：欧代和英代的标识是不一样的，欧代标识是EC- REP，英代标识是UK- REP。

　　卖家必须在产品标签、外包装、使用说明上列出授权代表的名称和地址。授权代表的姓名和地址应显示在欧代或英代官方标识旁边。

　　七、如何选择靠谱的欧代/英代？

　　因为英/欧代是强制性的，如果有收到TEMU邮件，之前已经做过欧代且在有效期内的，可以忽略。法规将于10月生效，还没申请英/欧代的朋友也要尽早选定。

　　在选择欧代/英代时一定要擦亮眼睛谨慎选择，避免因资质问题导致后续麻烦，可根据以下几点判断：

　　1、专业能力和经验

　　了解机构的运营时间、合作客户的范围和行业背景。选择具有丰富经验和专业知识的欧代机构，能够提供准确、可靠的合规支持。

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　　2、信誉和口碑

　　了解欧代机构的声誉和口碑，选择受客户信任，和赞誉的欧代机构，能够保证合作的可靠性和商业信任。

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　　3、服务范围和支持

　　了解欧代机构提供的具体服务范围和支持，最好选择能够为商家提供一站式解决方案的欧代机构。

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　　4、费用和合作方式

　　明确费用的收费标准和服务内容，确保合作关系的透明和公正。

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　　5、法规更新和咨询支持

　　欧盟法规要求经常变化，商家可以找到服务商，及时了解最新的法规要求，获得专业的指导和支持。

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　　6、其他注意细节

　　应避免让经销商担任授权代表，避免在欧洲留学的亲戚朋友同时担任授权代表；授权代表协议条款应该是当地主要官方语言版本，通常是欧代/英代所在国家的官方语言；不要选择在欧洲境内没有固定办公场所和固定联络电话的授权代表。

　　随着欧盟新法规的不断更新，平台对合规问题愈加重视，为避免因商品合规问题而造成影响，卖家参谋建议您尽早办理，尽早合规。